安徽网池州消息 近日,一位青年男子神色匆匆来到邮储银行晏塘支行营业大厅。要求将邮储银行定期里的6万元提前支取出来,为女朋友推荐的投资项目充值。在为其办理业务过程中,支行员工凭着敏锐的警觉,察觉出了问题。
经过支行员工的详细询问了解,该男子在网上认识一位女性,互有好感成为男女朋友,但至今未电话、视频联络,六号即将见面。该女性介绍男子在网络平台的项目里投资充值。至此支行员工意识到,这疑似是一起电信网络诈骗案件。于是一边赶紧向支行长汇报情况,同时还让支行保安拨打110报警。
为及时堵截电信诈骗,避免客户资金损失,支行员工和民警耐心地向客户了解情况,讲解了目前电信诈骗的主要特点、手法。经过反复提醒和劝说,这位客户才慢慢清醒过来,意识到这是一场骗局。
邮储银行员工凭着敏锐的警觉和认真细致高度负责的工作态度,成功地堵截了一起电信诈骗案件,避免了客户大额资金损失,进一步提升了邮储银行的服务形象。 (通讯员:苏琳)