安徽网池州消息 今年以来,农行九华山支行深入贯彻省、市分行“挖矿掘金 淘井汲泉”战略工程部署,立足支行实际,积极拜访景区寺庙客户,深入挖掘金融需求,提供暖心服务,得到了客户的一致好评。
随着疫情防控进入新阶段,文旅业“曙光”已至,九华山风景区也迎来了强势复苏回暖态势。位于景区的重点寺庙香火旺盛,功德箱中常会留下大量的硬币,在交谈过程中多数寺庙表示其有大量的硬币需要清点,希望农行能够给予协助兑换。看着上百袋装着满满当当的硬币,九华山支行考虑到“春天行动”上班时间业务繁忙,于是组织员工利用休息时间加班加点进行清点。为了尽快完成任务,该行大堂经理胡仕清更是放弃了自己的休假时间,伴随着硬币清点机巨大的声响,经常一坐就是一整天。有时机器包装好的硬币略有松散,支行员工又进行了手动加固,换下的包装填满了一个又一个垃圾袋,包装机的牛皮纸也消耗了一卷又一卷,层层的硬币一袋一袋堆砌起来,犹如一座小山。
由于池州市分行金库面积有限,无法存放大量硬币,九华山支行不等不靠,多策并举,积极寻找销路。一方面加强与本地烟草商户合作,通过烟商贷产品拓展一批超市商户,常态化开展上门兑换服务,“你一万、我二万,化整为零”,既解决了商户的需求,又解决了寺庙的困难;另一方面,该行积极与合肥一大型超市合作,定期兑换大额硬币。今年以来支行累计帮助三家寺庙兑换硬币50余万元。一袋面值1元金额5000元的硬币重达30.3公斤,每次的兑换都是员工搬上搬下,客户们是看在眼里,记在心里,除了感谢之外,也为该支行带动了存款等其他金融产品的销售。
下一步,九华山支行全体员工将一如既往地贯彻以客户为中心的服务理念,继续深入贯彻省、市分行“挖矿掘金 淘井汲泉”战略工程部署,做好客户的金融服务。(通讯员:徐祝胜)