安徽网池州消息 为提高网点从业人员的业务技能和客户服务水平，加强员工队伍建设，更好地满足客户体验提升的需求，近日，邮储银行池州市分行举办了“2023年度全市网点从业人员服务技能竞赛”，来自全市各营业网点的34多名选手各展风采，诠释了精益求精的“工匠精神”。
本次竞赛共分成理论知识、基础技能两大项目进行比拼。理论知识涵盖个人业务、公司业务、现金运营管理、信用卡业务、网络金融业务、服务规范、安全管理、内控合规、消费者权益保护、舆情管理等理论和实务知识；基础技能包含：人民币识假、汉字录入和点钞技能。
技能是基石，知识是力量，人才就是竞争力！业务技能竞赛既是对服务质效的检验，也是培养人才的舞台。现场参赛选手一个个精神饱满，把“快”、“准”、“稳”的专业水平展现得淋漓尽致。
此次业务技能比赛，是对员工理论业务知识掌握情况的一次大检阅、大练兵，也是对员工岗位技能存在短板的一次大巩固、大提升，既切磋了技艺，又增进了交流，让大家以优秀员工为榜样，努力打造“一流技能、一流队伍”的双一流精英型人才队伍，为全面提升业务水平，促进各项业务稳健发展打下了坚实基础。
根据个人综合成绩排名从高到低取前10名，颁发荣誉证书及奖金，技能竞赛取得圆满成功。（通讯员 章志敬）
