安徽网池州消息 近日，中国建设银行池州九华山柯村支行成功拦截“百万保障”自动扣款电信诈骗，为客户守住2.8万元资金。
4月1日下午，刘先生及其配偶急匆匆走进柯村支行大厅，神情紧张，目光闪烁不定。刘先生一边接听视频电话，一边快速走向ATM机方向。这一切引起了大堂经理王文斌的高度警觉。只见刘先生对着手机屏幕频频点头，口中含糊不清地说着：“转账……马上……”
王经理迅速判断出刘先生可能遭遇电信诈骗，他暗示刘先生挂断视频通话，并耐心询问情况。原来，刘先生接到了自称某网上平台客服的电话，对方声称她的“百万保障”保险即将到期，若不及时取消名下的大额存单，今晚账户将被自动扣款2000元，甚至会引发更多麻烦。
“这是典型的‘百万保障’自动扣款诈骗！”王经理斩钉截铁地说道。然而，此刻的刘先生已深陷骗局，对工作人员的话半信半疑，仍坚持要将2.8万元转到对方指定账户。这时，客户经理朱美芹也加入了进来，她耐心地向刘先生及其配偶解析类似的诈骗案例，揭露犯罪分子惯用的伎俩，“诈骗分子联系被害人说你的“百万保障”已经到期，或者说你的“百万保障”每月要交数千元的手续费，一步步引导被害人登录手机银行或到银行网点将资金转入指定账户”。通过展示类似诈骗案例，剖析诈骗套路，刘先生恍然大悟，停止转账操作，2.8万元资金得以保全。事后，刘先生对银行工作人员的及时劝阻表示由衷感谢。
近年来，建行池州市分行不断提升员工反诈识别能力，动态完善防范电信网络诈骗的工作机制，持续优化内部协同机制和风险识别措施，为防范电信网络诈骗提供了有力保障。下一步，建行池州市分行将进一步深化与公安、监管部门及反诈中心的协作联动，全力推进电信网络诈骗“资金链”治理，落实各项打击防范电信诈骗举措，切实守护客户资金安全。（通讯员 汪小娟）
