纳谏优服务 科普安民心!池州供水再请客户上门座谈

安徽网池州消息 为进一步了解用户需求、改进服务,11月18日下午,池州市供水有限公司2022年度用户座谈会在池州供水民生水厂会议室召开。池州市公用事业管理处相关领导、政协委员、池州部分高校、医疗单位、社区、物管公司负责人和企业用户、普通用户代表应邀参加座谈会。

座谈会前,与会人员参观了水质监测公司及民生水厂,通过现场参观和听取讲解的方式,重点了解了先进的水质检测设备、严格的检测标准、规范的检测程序和自来水的生产工艺等。水质监测公司是安徽省城市供水水质监测网成员监测站之一,具备CMA资质认证,承担着池州市主城区水质检测的重任,检测能力、检测水平名列安徽省和环水投资集团项目公司前列。

会上,池州市供水有限公司总经理李张兵简要通报了一年来公司生产经营、供水保障和创新服务等情况;公司首席质量官施洁围绕民众关心的水质等问题详细介绍了的水质管理情况,并现场进行了水质视频科普和钙镁离子沉淀物观察实验。随后,参会代表们纷纷结合自身工作和生活实际进行发言,从优质服务、表务管理、水质检测等方面提出意见和建议,公司相关负责人现场一一进行了答复。

今年入夏以来,受极端高温干旱天气影响,长江水位不断下降,安徽省内多地出现了严重的旱情。据介绍,池州供水为进一步应对旱情,确保城市供水安全,将继续密切监测长江水位变化,加强水质监测频率,未雨绸缪,提前做好保供应急预案,保障城市供水安全。

“面对极端的干旱,池州供水将继续坚持问题导向、目标导向,多措并举、综合施策,确保供水的安全与稳定。”会议最后,池州市公用事业管理处处长包明奎结合与会代表提出的建议,对池州供水未来的发展提出了具体要求,包明奎还呼吁广大市民朋友要增强节水意识,养成节约用水的习惯,节约水资源,共同守护我们的母亲河美丽长江。

刘文 朱永强 摄影报道

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