安徽网池州消息 “你们这个12367服务电话，真是方便了我们老百姓，以前想了解出国的政策还需要专门跑到服务大厅咨询，现在在家一个电话就可以了解清楚了”市民王先生对记者开心地说道。
10月30日，在《中华人民共和国出入境管理法》实施10周年之际，池州边检站联合池州市公安局出入境支队开展“沉浸式”普法、12367“声声”不息主题宣传活动。期间，民警通过播放宣传视频、发放宣传彩页、现场解答疑问等方式，对“12367”服务平台中移民管理领域业务咨询、意见建议、投诉举报、“一号接听、接听即办、一办到底”等服务功能做了详细的介绍。同时，民警还现场向群众讲解了《中华人民共和国出入境管理法》等法律法规知识，告知群众出入境应依法办理出入境手续，走合法通道，偷越国（边）境者在境外没有合法身份，自身安全、利益均得不到保障，切勿轻易听信境外高额工资等诱骗信息。
据介绍，国家移民管理机构12367服务平台是中国移民管理局面向全国、辐射全球的一体化“客服中心”，平台全面连接全国边检机关和各地公安出入境管理部门现有咨询投诉热线座席，一号接入、分类受理中外人员提出的移民管理相关政策咨询、意见建议等服务诉求，提供中英双语、“7×24”小时全天候人工服务。（通讯员 谢伟伟）
