安徽网池州消息 每天清晨第一个到岗，深夜最后一个离开，今年是阮得江投身银行业的第10个年头。从2016年入行时的普通柜员，到如今成长为邮储银行池州分行南湖支行的行长，他始终坚守在服务一线。“五一”劳动节前夕，记者走进邮储银行池州市分行南湖支行，用镜头聚焦这位池州银行人，听阮得江来讲他的故事。
4月29日中午，还未到上班时间，阮得江已坐在邮储银行池州市分行南湖支行的营业大厅的办公室内。此时，他正在桌前梳理一天的琐事，面前的白纸也记录得满满当当。“现在每天就是处理支行的事情，事情很多很杂，每天压力还挺大的，经常半夜就醒了，但领导既然把我放到这个位置上，我也要担起责任来。”阮得江笑着说道。
2016年，刚从大学毕业的阮得江通过校招考入银行系统，培训后进入银行最小单元——柜台工作。日复一日地存取款、接待客户，阮得江并未找到人生的意义。在柜台工作一年后，阮得江意识到，作为一个有冲劲的年轻人，他更渴望挑战有成长性的业务岗位。“男孩子还是应该干业务，多出去跑跑，见见世面。”这个念头在他心里扎了根。于是，他主动申请调岗。基层柜员、乡镇网点、信贷部门、大堂经理、理财经理，阮得江先后在多个岗位历练。
“现在的年轻人往往心浮气躁，总想着一步登天，对基层工作避之不及；但恰恰是基层这片沃土，最能磨砺人的意志、锤炼真本领。”阮得江表示，自己当年也因工作态度浮躁，他被下放到东至县乡镇支行“磨性子”。那一年多，他每天五点半从家出发，驱车一个半小时前往东至网点，也正是在这一年半，阮得江对于自己的人生规划明朗起来。
身在服务行业，无论是在柜台还是作为经理，阮得江坦言委屈常伴左右，“印象最深的一次就是刚毕业在柜台时，被客户指着鼻子骂脏话。”阮得江笑着回忆道，随后，自己也在数以继日地与人打交道过程中积累了经验，具备了化解矛盾的能力。“这也就是像‘升级打怪’的过程，客户有情绪，你就要等他把情绪宣泄完，再解决问题，最后建立信任。我也是结合自己的经历，观察以前领导是怎么解决问题的，通过学习再实践，对症下药，挖掘客户的需求，这样才有成就感。”
2023年，阮得江加入邮储银行池州分行成为一名理财经理。担任理财经理的两年时间也成为阮得江职业生涯的重要转折点。据阮得江介绍，如果别人付出十分努力的话，那段时间的他偏要逼自己付出一百分的努力。正因为自己的付出，阮得江在池州分行取得了数一数二的好成绩，完成了其个人职场重要的人生成长蜕变。
作为邮储池州分行的一名支行行长，如今，阮得江始终坚持以诚待人，以德服人的管理哲学。在统筹全局的工作中，他积极了解员工，将自己的经验传授给新人，注重培养团队每一位成员的成长。接受安徽网池州频道采访的最后，阮得江表示，未来，他将继续带着自己对于银行的初心深耕金融沃土，书写自己与单位间更精彩的人生篇章。（董文芊）
