据池州新闻网报道 3月12日,池州市“3.15”国际消费者权益日新闻发布会召开。
2024年全市消费维权工作成效
全市12315平台受理消费者投诉举报咨询3.1万件,为消费者挽回经济损失308.51万元。全市各级消保委共受理消费者投诉487件,为消费者挽回经济损失38万元,接待来访和咨询1962人次。
全市市场监管系统共查办各类案件2333件,移送公安机关案件37件,涉案货值541.9万元,罚没款632.26万元。
全市开展现场消费教育引导活动26场次,新闻发布会1次,印发宣传资料15000余份,就食品药品安全、老年人防诈骗、预付式消费等发布消费警示提示13条。
全市评定放心消费优秀单位20家、优秀街区3家,累计培育省、市级放心消费单位195家,放心消费街区4家。新增线下无理由退货承诺单位1398家,累计发展线下无理由退货承诺单位5710家。
2025年元旦春节期间打假工作情况
出动执法人员2837人次,检查经营主体3686户,检查批发、集贸市场38个次;受理投诉举报1011件,抽检产品161组,发现案件线索407个,立案385件,涉案货值金额共计为16.9万元,罚没款27.58万元,移送公安机关案件2起。
加强与知名企业的执法打假协作,充分发挥企业辨假优势,形成打假合力,开展联合打假15次,查处侵权案件16件。