贵池秋浦街道开展“全科社工”培训 打造“全能社工”新模式

安徽网池州消息  为进一步推进智慧社区试点工作,完善网格服务站建设,加快推行“全科社工”服务模式,全面提升社区工作者服务水平和工作能力。日前,贵池区秋浦街道举办了“全科社工”业务培训班,该街道科室负责人及试点社区工作者参与了此次培训活动。

培训会上,秋浦街道党工委负责人进行了动员讲话,对“全科社工”提出具体要求,将“一窗受理、综合服务”的全科服务落实到实处,使社区成为党委、政府连接群众的桥梁和纽带,要求试点社区全体工作者借助学习培训,能够由“专岗、专能”转变为“全科、全能”,全面提升城市社区服务供给能力。

此次培训课程紧扣重点任务和核心工作,着重推进全科社工全覆盖。街道各部门的业务负责人对业务办理流程、相关政策法规作了详细讲解,帮助社区工作者熟练掌握居民服务过程中所需要的社区政务服务内容和业务技能,对政策法规、工作流程、业务操作等规范化服务流程进行模拟操作。

通过此次培训,参训社区工作者能掌握办理各项业务工作所需手续、办事流程,每个人都成为社区工作的“全科医生”,可以精业务,提效率,强服务,促使社工相互补短板、转全能,确保“全科社工”熟练掌握各项政策,更好的服务社区居民。  (通讯员  章柳)

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