安徽网池州消息 民生聚民心，民生暖民心。近年来青阳县新河镇高度重视保障和改善民生，聚焦问题解决，优化工作细节，努力把服务触角延伸到了“群众家门口”，以实际行动提升为民服务的精度、温度和速度。
科学助困为民解忧有精度
“感谢党的好政策！感谢新河镇民政所的工作人员！在我最困难、最无助的时候及时帮助了我，让我感受到了社会的温暖，要不然我真的不知道以后该怎么办了”黄先生眼含泪花说道。新河镇大力推进民政社会救助领域的“望闻问切”主动发现工作机制，通过大数据信息系统进行数据比对，发现黄先生家庭成员存在多重残疾、患急病、收入较低等情况。立即整合各类救助帮困的资源，第一时间为黄先生提供低保、医疗救助等多项政策服务，实现救助及时、覆盖全面，做到“困有所帮、难有所助”。
近年来，新河镇积极推动社会救助理念从被动救助向主动救助转变，以“望闻问切”主动发现工作机制为切入口，不断拓宽发现途径，同时建立了常态化回访机制，持续跟踪关注被救助对象的生活情况、救助成效。实现坚持“动态救助，长期关怀”，有力提升困难人群救助的科学性与精准度。
暖心上门为民服务有温度
“老人家，你的血压有点偏高，以后每天要按时吃降压药，控制好血压......”在新河镇周桥村的体检现场，暖心的一幕正在发生。新河镇针对65周岁及以上老年人开展了免费体检活动，一众老人正享受着送到家门口的免费体检政策。现场医护人员为老年人进行血常规、尿常规、心电图、肝胆胰脾等检查，针对老年人常见的饮食习惯、慢性疾病、所患疾病治疗用药等情况，给予生活方式的建议和指导，让老人在了解自身健康状况的同时，就近享受免费体检和诊疗服务，为老人带来关爱和温暖。
近年来，新河镇还深入推进适龄妇女“两癌”免费筛查、入户加装残疾人辅助器具、居家适老化改造等送上门的服务工作，建立常态化慰问各类孤老、低保户、残疾人机制，日常开展形式多样的志愿服务和文化活动。针对“民生七有”领域，不断夯实工作机制，强化组织保障，以办事力度提升为民服务温度。
数字赋能为民办事有速度
“您可以登陆皖事通平台，进入养老待遇资格认证，点击本人认证或协助认证，无需来镇办理”“对符合医疗救助条件的，我们纳入‘一站式’结算，您可以留意门诊窗口结算清单信息，无需再到窗口申请办理......”这是新河镇为民服务大厅窗口近年来工作方式发生变化的一个缩影。为促进居民两险缴费工作有序开展，解决办理“最后一公里”问题，实现“缴费不出村”，新河镇大力推进两险（居保、医保）服务从“马上办”到“网上办”。大力推广微信、支付宝、皖事通、电子税务局、办税服务厅等缴费方式，优化“两险”缴费功能，方便群众在家门口缴费。
近年来，青阳县新河镇积极推广皖事通、电子税务局、智慧民政等数字平台，借助数字化手段，配置自助服务终端，不断强化指导服务，极大拓宽了群众办事渠道，提高为民办事速度和效率。（通讯员 叶学慧）
