贵池区牛头山镇:让“指尖”上的监督 有温度更有力度

安徽网池州消息 “以前我们小区单元楼都是很干净的,今天发现我们单元楼的楼道堆放了一些木材和杂物,如不及时清理很容易引起火灾,存在安全隐患,望处理重视。”近日,贵池区牛头山镇滨江社区居民在小微权力“监督一点通”平台投诉,反映滨江社区的小区楼道堆积杂物存在安全隐患。

接到群众投诉后,牛头山镇纪委快速响应,第一时间联系滨江社区,共同核实、共同解决、及早回复。牛头山镇纪委和滨江社区工作人员、楼栋长立即到现场开展核实工作,物业公司对楼道内部的杂物及时进行全面清理,并对居民做好政策宣传工作,及时消除了安全隐患,切实解决了居民的“担忧”。

“我在‘监督一点通’平台反映后,你们马上就处理了,感谢‘监督一点通’平台为我们居民撑起了一片‘晴空’。”面对镇纪委工作人员的电话回访,投诉人表示非常满意。

“小投诉”也能解决“大麻烦”。自“监督一点通”平台上线以来,贵池区牛头山镇纪委坚持以平台推广应用为抓手,聚焦群众身边的小事、难事、烦心事,在信息公示、投诉件办理上持续发力,切实把监督权送达群众“指尖”,真正做到‘数据多跑路,群众少跑腿’,让“指尖平台”打通服务群众的“最后一公里”。(通讯员 杨慧敏)

安徽网池州新闻相关稿件,未经授权不得转载
关键词 >> 投诉办理,牛头山镇,监督一点通