安徽网池州消息 为推进第三代社保卡换发工作顺利开展，充分发挥社保卡“办事卡”“民生卡”“银行卡”等便民利民功能，贵池区牛头山镇统筹便民服务中心、村（社区）“两委”干部、志愿服务队伍等力量，提供线上办理、帮办代办等服务，促进社保卡换发工作“零障碍”、更便捷。
“陈老伯，您的社保卡到期需要更换啦。”“到哪里换？我不会弄呀！”“没关系，您把社保卡和身份证拿给我，我帮你申请更换。”近日，牛头山镇长林村工作人员来到腿脚不便的陈大爷家中，上门为其提供社保卡更换服务，通过该镇便民服务微信工作群，将陈大爷的社保卡等资料发送给镇便民服务中心民政窗口工作人员，不一会儿就办理好了换卡业务。
“我们依托微信工作群承办社保卡申领、换发工作，组织村干部上门开展宣传并提供服务，提高了社保卡换发效率，也方便了群众办事。”该镇便民服务中心负责人介绍，通过线上提供证件材料快捷办理，线下由银行制卡部门邮寄新卡，有效解决了在外务工、操作不便等群众的实际困难，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。同时，村干部还结合入户代办、电话联系等方式解答社保卡申领、换发等问题咨询，同步开展城乡居民基本养老保险政策宣传，力争让社保便民、利民、惠民作用惠及更多人民群众。
民生无小事，枝叶总关情。牛头山镇将继续以群众需求为导向，持续推进社保卡换发工作，让更多居民群众享受贴心高效的便民服务和社保卡带来的丰富应用场景。（通讯员 何俊祥）
