暖心服务零距离 青阳县杜村乡助重残户“足不出户”办好银行卡

安徽网池州消息 近日,青阳县杜村乡红光村积极践行“我为群众办实事”理念,主动协调银行工作人员,为行动不便的重残户提供上门办理银行卡服务,切实解决特殊群体办事难题,用实际行动传递关怀与温暖。

杜村乡红光村河东组村民张大哥是村里的重度残疾人士,因身体原因长期卧床,无法前往银行办理业务。近期,张大哥需要办理一张银行卡用于领取相关补贴,但出行不便成了拦路虎。红光村村委会工作人员在走访中了解到这一情况后,立即与当地银行沟通协调,第一时间确定了上门办理银行卡的时间。

5月9日,银行工作人员携带相关设备到河东组张大哥家中,按照流程认真核对身份信息、采集影像资料,现场签订委托书,委托村委会工作人员代理办理社保卡,耐心指导张大哥完成相关手续。整个过程高效便捷,不到五分钟,再由村级受委托人到银行办理相关手续,不到半小时银行卡就顺利办好。整个流程不到1个小时,银行卡就送到张大哥手里。张大哥激动地说:“真没想到不出家门就能把银行卡办好,太感谢村委会和银行的工作人员了!”

此次上门协助办卡服务,不仅解决了张大哥的燃眉之急,也让他和家人感受到了社会的关爱。红光村党支部书记表示,关爱特殊群体是村里的重要工作之一,今后将继续主动作为,深入了解群众需求,积极与相关部门沟通协作,为村民提供更多贴心、便捷的服务,切实提升群众的获得感和幸福感。

这一暖心举措,是杜村乡聚焦群众“急难愁盼”问题的生动实践,展现了基层党组织的责任与担当,也进一步拉近了与群众的距离,为构建和谐美好的乡村环境奠定了坚实基础。(通讯员 叶泉英)

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