安徽网池州消息 为做好矛盾纠纷化解工作，促进基层治理效能提升，今年以来，贵池区江口街道创新“1234”工作法，通过早发现、早处理，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
织密一张网络，构建化解体系。通过构建矛盾纠纷联排联调联处的“1+3+N”联动工作机制，发挥综治中心“一站式”枢纽平台作用，及时将排查出的矛盾纠纷进行定向分流交办至农业、城建、城管大队等职能部门，全程实行限期跟踪包案化解，推动矛盾纠纷化解工作由“单兵作战”转化为“分兵把口”，构建起多方主体共同协作、共同参与的多元化解格局。
召开两个会议，强化风险防控。每月定期召开工作例会，了解掌握全街矛盾纠纷排查化解情况，研判矛盾纠纷风险，对矛盾纠纷风险可能上升的做好风险防范。对重点矛盾纠纷，提请召开信访联席会议，一案一商，逐案会诊，从政策、法律等多角度共同研究化解办法，将矛盾纠纷快速有效化解。今年以来召开会议10次，研判重点矛盾纠纷13件。
加强三级联动，筑牢化解防线。常态化组织全街119个基础网格网格员开展矛盾纠纷排查，对排查出的矛盾纠纷及时上报，防止小事拖大、大事拖炸，筑牢矛盾纠纷网格预警防线。对网格员上报的矛盾纠纷，由属地社区快速查清查实来龙去脉，及时介入调解，避免矛盾激化、纠纷升级，筑牢矛盾纠纷前期处置防线。针对消防通道堵塞、土地流转等复杂的矛盾纠纷，社区如果不能有效化解，通过“吹哨派单”，上报街道综治中心，按照“一个问题、一个专班”，集中攻坚，统筹解决，筑牢矛盾纠纷兜底化解防线。今年以来共排查矛盾纠纷61起。
组建四支队伍，助力纠纷化解。在街道调解中心，红先锋调解员、红袖章调解员、红管家调解员及街道司法调解员聚集在一起，他们正在研究江南府小区两户因房屋渗水问题而引起的矛盾纠纷，经过多轮调解，最终双方达成共识，纠纷顺利化解。这是江口街道化解纠纷的一个缩影。街道为有效化解矛盾纠纷，以“事心双解”为目标，组建四支调解队伍，吸纳成员40名，涵盖老党员、乡贤能人、两委干部。针对不同类型的纠纷，从调解库中指派相应的调解员进行调解，针对家庭纠纷突出“情”字疏导，针对利益纠纷突出“理”字分析，针对涉法纠纷突出“法”字释明，推动矛盾从“案结”向“心结”转化。今年以来化解矛盾纠纷61件，化解率100%。
下一步，贵池区江口街道将坚持目标导向、问题导向，突出工作重点和发力方向，充分发挥“1234”工作体制机制作用，采取更多、更有力的措施，扛牢压实维护辖区社会大局和谐稳定的政治责任，保障人民群众的生命财产安全。（通讯员 唐礼志）
